「着払いで送ってと言われたけど、本当に相手に送料を払ってもらっていいの?」
「コンビニからでも着払いで送れる?」
着払いに慣れていないと、送り方だけでなく、相手への送料負担についても迷いますよね。
着払いとは、荷物を受け取る人が送料を支払う発送方法です。
相手から着払いを指定されているなら、基本的にはその指示に従って問題ありません。ただし、自分の判断で着払いにする場合は、事前に相手の了承を得ることが大切です。
送り方自体は難しくありません。荷物を梱包し、着払いに対応した配送サービスを選び、専用の送り状を用意して発送するだけです。
ただし、すべての配送サービスやコンビニが着払いに対応しているわけではありません。 小型荷物向けの配送サービスにも、着払いを利用できないものがあります。
この記事では、ヤマト運輸と日本郵便を中心に、着払いで送る前の確認事項から、コンビニ・営業所・郵便局での具体的な発送手順まで、初めての方にも分かりやすく解説します。
着払い発送を5ステップで言うと
- 受取人に着払いで送ることを確認する
- 荷物を梱包し、サイズ・重量を確認する
- 着払いに対応した配送サービスを選ぶ
- 着払い用の送り状を用意し、宛先・差出人・品名を書く
- 対応するコンビニ・営業所・郵便局・集荷から発送する
送料は、荷物を受け取るときに受取人が配送会社へ支払います。
着払いとは?元払い・代引きとの違い
着払いは、荷物の送料を受取人が支払う方法です。発送する人ではなく、荷物を受け取る側が配送会社へ送料を支払います。
| 方法 | 送料を払う人 | 何を支払うか |
|---|---|---|
| 元払い | 差出人 | 発送時に送料を支払う |
| 着払い | 受取人 | 受取時に送料を支払う |
| 代金引換 | 受取人 | 商品代金等を配送時に支払う仕組み |
着払いと代引きは別物です。着払いで受取人が支払うのは基本的に配送運賃であり、商品の代金を配送会社が回収する仕組みではありません。
メルカリでも、「着払い」は購入者が受取時に配送会社へ送料を支払う方法として案内されており、代引きは別の仕組みとして扱われています。
着払いは失礼?送ってと言われたときの確認ポイント

「着払いで送ってください」と言われても、普段あまり着払いを使わないと「本当に送料を相手に払ってもらっていいのかな?」と気になるかもしれません。
相手が着払いを指定しているなら、基本的にはその指示に従って大丈夫です。
ただし、着払いは荷物を受け取る人が送料を支払う方法。相手が了承していることと、実際にかかる送料をある程度把握していることは、分けて考えると安心です。
相手から「着払いで送って」と言われた場合
返品先の店舗や会社、知人などから着払いを指定された場合は、その指示に従って発送するのが基本です。
ただし、配送会社や返送先、受付番号などが指定されていれば、間違えないよう確認しましょう。
特に返品では、「返品送料は相手負担」と決まっていても、指定外の配送会社を使うと手続きに支障が出る場合があります。
自分の判断で着払いにしたい場合
相手が着払いを指定していないなら、発送する前に必ず確認しましょう。着払いにすることで、相手には予定していなかった送料の支払いが発生する可能性があります。
日本郵便も、着払いの利用には受取人の承諾が必要と案内しています。
「送料は着払いで送っても大丈夫ですか?」と一言確認するだけでも、認識違いを防げます。
送料が高くなりそうな場合
相手が着払いに了承していても、思った以上に送料が高ければ驚くことがあります。例えば、大きな荷物や遠方への発送では、送料が高額になる場合があります。
荷物を梱包した後にサイズ・重量を測り、配送会社の公式料金検索で概算を調べておくと安心です。
相手に金額を伝えるときは、確定額ではなく送料の目安であることも説明しましょう。
メルカリや返品ではルールを優先する
個人間の取引では、お互いが着払いに同意しているか確認することが大切です。
メルカリでは、出品時の送料負担設定が基本になります。「送料込み」で購入された商品を、発送する側の判断だけで着払いに変更してはいけません。
返品の場合も、購入先が案内する送料負担や返送方法の条件を確認しましょう。
着払いを確認するときの例文
相手に確認するときは、難しく考える必要はありません。
「着払いで発送する予定です。荷物は80サイズ程度になりそうですが、問題ないでしょうか?」
このくらい簡単な確認で十分です。
着払いで送る方法を5ステップで解説

1.受取人に着払いで送ることを確認する
最初に、受取人へ着払いで発送することを伝えます。
特に個人間取引・返品・知人への発送では、「送料は受取時にそちらで支払いになる」と明確にしておくと認識違いを防げます。
2.荷物を梱包し、サイズと重量を確認する
着払いでも、荷物の梱包方法は元払いと同じです。内容物が壊れないように梱包し、外装まで完成した状態でサイズ・重量を確認します。
送料は荷物のサイズ・発送地・届け先などで決まるため、受取人へ目安を伝えたい場合も、梱包後に測ります。宅配便サイズの測り方が分からない場合はこちらを確認してください。
3.着払いに対応した配送サービスを選ぶ
一般的な荷物なら、ヤマト運輸の宅急便または日本郵便のゆうパックが使いやすい選択肢です。
| 配送サービス | 着払い | 主な発送場所 |
|---|---|---|
| ヤマト運輸 宅急便 | 対応 | 営業所・集荷・対応コンビニ・取扱店など |
| ヤマト運輸 宅急便コンパクト | 対応 | 営業所・集荷等。着払いはコンビニ不可 |
| 日本郵便 ゆうパック | 対応 | 郵便局・集荷・ゆうパック取扱コンビニ等 |
| 日本郵便 ゆうパケット | 対応 | 郵便局等。差出方法を確認 |
| 日本郵便 ゆうメール | 対応 | 郵便局等。対象内容物に注意 |
| 普通郵便(定形・定形外) | 非対応 | 着払いにはできない |
4.着払い用の送り状を用意して記入する
手書きの送り状を使う場合は、発払い用ではなく着払い用を使います。
基本的に記入するのは次の内容です。
- 受取人の郵便番号・住所・氏名・電話番号
- 差出人の郵便番号・住所・氏名・電話番号
- 品名
- 必要に応じて希望配達日時など
「着払いだから差出人情報を書かなくてよい」ということはありません。返送・問い合わせ等に必要になるため、自分の住所・氏名も正しく記載します。
品名は「雑貨」だけではなく、「衣類」「本」「炊飯器」など中身が分かるよう具体的に書きます。
5.対応する場所から荷物を発送する
送り状を用意したら、荷物と一緒に対応する窓口へ持ち込むか、集荷を依頼します。
着払いでは送料を受取人が支払うため、通常の着払い発送では差出時に荷物の運賃を支払いません。ただし、宅急便コンパクトの専用BOXなど、別途購入が必要な梱包資材代は差出人側で必要です。
受付後は、問い合わせ番号が記載された控えを、荷物が届くまで保管してください。
着払い伝票はどこでもらえる?
手書きの着払い送り状は、利用する配送会社の営業所・郵便局・取扱店などで入手できます。
ヤマトの通常宅急便では対応コンビニにも着払い送り状がありますが、店舗の在庫状況によっては用意がない場合があります。「宅急便をスマホで送る」を使えば、通常宅急便については手書きせずに着払い発送する方法もあります。
ゆうパックでは、着払専用ラベルへ必要事項を記入して差し出します。
着払いは集荷でも送れる
荷物をコンビニや営業所へ持っていけない場合は、集荷を利用できます。
ヤマト運輸の宅急便、日本郵便のゆうパックとも、着払いでの集荷に対応しています。大きい・重い荷物では、無理に持ち運ぶより集荷を使う方が安全です。
集荷申込みの際に「着払いで送りたい」と伝えると、必要な送り状の準備も確認できます。
ヤマト宅急便を着払いで送る方法
ヤマト運輸の通常の宅急便は、着払いに対応しています。手書きの着払い送り状を使うほか、現在は「宅急便をスマホで送る」でも通常の宅急便について発払い・着払いの送り状を作成できます。
コンビニへ持ち込む場合、「宅急便をスマホで送る」を利用できる主な店舗はセブン-イレブン・ファミリーマートです。通常の宅急便は着払いで発送できます。
ヤマト宅急便の着払い
- 営業所:対応
- 集荷:対応
- 対応コンビニ・取扱店:通常の宅急便は対応
- スマホ送り状:通常宅急便の着払いに対応
宅急便コンパクトの着払いはコンビニから送れない
ヤマト運輸の宅急便コンパクト自体は着払いに対応していますが、着払いの宅急便コンパクトはコンビニから発送できません。
ヤマト運輸は、宅急便コンパクト着払いについて、営業所のネコピットで送り状を作成する方法や、営業所・取扱店で着払い用の手書き送り状を入手する方法を案内しています。
小さい荷物だからといって「コンビニで宅急便コンパクトの着払いにすればいい」と決めないよう注意してください。
ゆうパックを着払いで送る方法
ゆうパックも着払いに対応しています。
- 荷物を梱包する
- 着払専用ラベルへ必要事項を記入する
- 郵便局・集荷・ゆうパック取扱所へ差し出す
- 受取人が配達時に運賃を支払う
日本郵便の料金計算ページでは、ゆうパックの着払いについて、料金支払いを受取人にするサービスを無料で利用できると案内しています。
ゆうパックの箱・袋の使い方や梱包方法はこちらで詳しく解説しています。
コンビニから着払いで送る方法
コンビニでも着払い発送はできますが、店舗によって扱う配送会社が違うため、先に確認します。
| 主なコンビニ | 配送会社・サービス | 着払いの考え方 |
|---|---|---|
| セブン-イレブン | ヤマト運輸 | 通常の宅急便着払いを利用可能 |
| ファミリーマート | ヤマト運輸 | 通常の宅急便着払いを利用可能 |
| ローソン | 日本郵便 | 一般ゆうパックの着払いを利用可能 |
| ミニストップ | 日本郵便 | 一般ゆうパックの着払いを利用可能 |
| セイコーマート | 日本郵便 | 一般ゆうパックの着払いを利用可能 |
| ローソンストア100 | 日本郵便 | 一般ゆうパックの着払いを利用可能 |
一部店舗では取り扱いがない場合があります。また、日本郵便のコンビニでは、一般ゆうパックの元払い・着払いは扱いますが、重量ゆうパックやチルドなど一部サービスは利用できません。
コンビニごとの対応配送会社や受付手順をまとめて確認したい場合はこちらも参考にしてください。
着払いの送料はいくら?
着払いだから送料が一律になるわけではありません。送料は、通常の宅配便と同様に、主に次の条件で決まります。
- 荷物のサイズ
- 荷物の重量
- 発送地
- 届け先
- 利用する配送サービス
- オプションサービス
たとえば、同じ80サイズでも発送地域と届け先の距離が違えば送料も変わります。
受取人へ事前に金額を伝えたい場合は、梱包後のサイズ・重量と発送地・届け先を使い、各配送会社の公式料金計算で確認してください。
受取人はいつ・どうやって送料を払う?
着払い荷物の送料は、受取人が荷物を受け取るときに配送会社へ支払います。
具体的な支払い手段は、配送会社・受取方法・利用サービスによって異なるため、必要であれば配送会社の最新案内を確認してください。
受取人が着払いを拒否したらどうなる?
受取人が「着払いと知らなかった」「送料が高すぎる」などの理由で受け取りを拒否する可能性があります。
日本郵便では、着払ゆうパックを受取人が拒否し、荷物を差出人へ返送した場合、差出人が着払ゆうパック運賃を支払うと案内しています。
メルカリで着払いにするときの注意
メルカリでは、出品時に送料負担を「着払い(購入者負担)」へ設定できます。
この場合、購入者は商品代金とは別に、荷物を受け取る際に配送会社へ送料を支払います。
また、「送料込み」で出品した商品を勝手に着払いで発送することはできません。出品時・取引画面の送料負担を確認してください。
メルカリでは代引き発送も禁止されているため、「着払い」と「代引き」を混同しないことが重要です。
着払いで送れない・注意が必要なケース
- 配送会社のサイズ・重量上限を超えている
- そもそも配送禁止品・危険物に該当する
「着払いにすれば何でも送れる」ということではありません。着払いはあくまで送料を誰が負担するかの指定なので、荷物そのもののサイズ・梱包・内容物の条件は通常どおり守る必要があります。
発送前チェックリスト
着払いの送り方でよくある質問
着払いは発送するとき本当に0円ですか?
荷物の運賃は受取人が支払うため、通常の着払い発送では差出時にその運賃を支払いません。ただし、宅急便コンパクト専用BOXなど梱包資材を購入する場合や、別途費用が必要なサービスを利用する場合は、その費用まで受取人払いになるとは限りません。
着払いでも持込割引はありますか?
配送会社・差出場所・サービスによって扱いが異なります。日本郵便のコンビニ受付の一般ゆうパックでは掲示運賃に持込割引が適用されています。実際の料金は発送条件に応じて公式料金計算で確認してください。
まとめ
着払いで荷物を送るときは、受取人へ確認 → 梱包 → 着払い対応サービスを選ぶ → 着払い送り状を作る → 対応窓口から発送の順で進めれば難しくありません。
参考:ヤマト運輸「発送方法・お支払い方法」、ヤマト運輸「着払いが利用できるサービス」、ヤマト運輸「宅急便コンパクトの送り状」、日本郵便「着払」、日本郵便「コンビニで取り扱っているゆうパックの種類」、日本郵便「着払とできる郵便物・荷物」、メルカリ「送料はどちらが負担するのでしょうか?」、メルカリ「配送方法 早わかり表」(2026年10月12日確認)





